Tham khảo

Quy tắc chơi rõ ràng, tài khoản của bạn được bảo vệ

Tại qs.88, chúng tôi xây dựng các điều khoản xung quanh những gì bạn cần biết để chơi an toàn. Từ cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến cách rút thắng ra tài khoản của mình, tất cả đều được giải…

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo mật tài khoảnXác minh rút tiềnCasino trực tiếp và slot
qs.88 Quy tắc chơi rõ ràng, tài khoản của bạn được bảo vệ
BẢNG TIN CẬP NHẬT

Làm sao chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Bảo mật tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mọi mật khẩu được mã hóa và lưu trữ an toàn. Khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh PIN để đảm bảo đó là bạn đang thực hiện giao dịch.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu của bạn được mã hóa khi lưu trữ và không thể được xem bởi bất kỳ nhân viên nào. Bạn kiểm soát quyền truy cập vào tài khoản của mình và có thể đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào trong Cài đặt.

Xác minh PIN rút tiền

Mỗi lần bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi mã PIN xác minh đến số điện thoại của bạn. Chỉ bạn mới có thể nhập mã này để hoàn tất rút tiền từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi tuân theo tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp và xóa dữ liệu theo chính sách giữ lại của chúng tôi sau một thời gian nhất định.

Kiểm soát quyền riêng tư

Bạn có thể yêu cầu xem tất cả dữ liệu của chúng tôi có về bạn hoặc yêu cầu xóa nó. Liên hệ với đội hỗ trợ để bắt đầu quá trình này; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng mười ngày làm việc.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho quảng cáo, tiếp thị hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu của bạn được sử dụng chỉ để xử lý thanh toán, hỗ trợ tài khoản và tuân thủ luật pháp địa phương.

Cookie và theo dõi

qs.88 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm của bạn. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc liên hệ với hỗ trợ để tìm hiểu thêm.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Đội hỗ trợ qs.88 sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào về các quy tắc, quyền của bạn hoặc cách rút tiền.

Trò chuyện trực tiếp Mở cuộc trò chuyện ngay trong tài khoản qs.88 hoặc trên trang web.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ của qs.
Hỗ trợ trong tài khoản Vào phần Cài đặt → Hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trên trang web.

Câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi qs.88 thường đặt ra về các điều khoản, cách hoạt động của tài khoản và cách bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Bạn có quyền truy cập toàn bộ tài khoản của mình, xem lịch sử giao dịch, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, chơi các trò chơi sẵn có, rút tiền bất kỳ lúc nào và thay đổi cài đặt bảo mật. Bạn cũng có quyền yêu cầu trợ giúp từ đội hỗ trợ của chúng tôi

Hãy chọn mật khẩu mạnh với ít nhất tám ký tự, bao gồm chữ cái, số và ký hiệu. Không chia sẻ mật khẩu của bạn với bất kỳ ai. Thay đổi mật khẩu của bạn định kỳ thông qua Cài đặt → Bảo mật. Nếu bạn nghi ngờ ai đó biết mật khẩu của bạn, hãy đổi nó ngay lập tức.

Chúng tôi sử dụng tên, số điện thoại và địa chỉ của bạn để xử lý thanh toán, xác minh tài khoản và gửi tin nhắn xác minh PIN. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn được giữ riêng tư và an toàn.

Trên màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại đến email hoặc SMS của bạn. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới và đăng nhập. Nếu bạn không nhận được thông báo, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ với hỗ trợ.

Có. Liên hệ với đội hỗ trợ qs.88 qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu hoặc xóa tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng mười ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản không có phí từ qs.88. Thời gian xử lý tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn; hầu hết các giao dịch hoàn tất trong vài phút. Rút tiền cũng miễn phí; bạn chỉ cần xác minh PIN

Liên hệ với đội hỗ trợ qs.88 ngay lập tức qua trò chuyện hoặc email với chi tiết giao dịch của bạn. Cung cấp ID đơn hàng hoặc thời gian giao dịch nếu có thể. Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ.